مدیریت فروش
مدیریت فروش فرایندی است که به سازمان ها کمک می کند تا با هماهنگی و مدیریت موثر فعالیت های فروش، محصولات و خدمات خود را به مشتریان هدف به صورت موثر عرضه کنند و در نتیجه به اهداف فروش و کسب سود دست یابند. این فرایند شامل موارد زیر است:
- برنامه ریزی و سازماندهی تیم فروش:
- تعیین اهداف و سهمیه های فروش
- طراحی ساختار و سازماندهی نیروی فروش
- استخدام، آموزش و توسعه مهارت های فروشندگان
- مدیریت فرآیند فروش:
- شناسایی و جذب مشتریان هدف
- مذاکره و تنظیم قرارداد با مشتریان
- تحویل و پشتیبانی پس از فروش
- ارزیابی و کنترل عملکرد فروش:
- ارزیابی میزان دستیابی به اهداف فروش
- تحلیل داده های فروش و استخراج بینش های کلیدی
- اقدامات اصلاحی در صورت لزوم
این فرایند به سازمان ها کمک می کند تا با مدیریت موثر تیم فروش و فرآیندهای فروش، در جذب و حفظ مشتریان موفق شوند و به اهداف درآمدی و سودآوری دست یابند.
– چگونه می‌توانیم فروش‌مان را به صورت پایدار افزایش دهیم؟
– چگونه روند فروش‌مان را به صورت کنترل شده در آوریم؟
– چگونه فروشندگان را کنترل کرده و انگیزه آنان را افزایش دهیم؟
– چگونه یک شبکه فروش عالی ایجاد کنیم و آن را توسعه دهیم؟
اینها گوشه‌ای از سوالات مدیران ارشد و صاحبان کسب و کار است که در فضای رقابتی کنونی با مشکلاتی در زمینه فروش دست و پنجه نرم می‌کنند یا سودای توسعه در سر می‌پرورانند و می‌خواهند تبدیل به شرکتی عالی در زمینه فروش شوند.
در چنین شرایطی، فکر کردن، سرچ کردن و یا مشورت گرفتن باعث می‌شود که به راهکارهای زیر برسید:
• تبلیغات بیشتر
• پورسانت بیشتر به نیروهای فروش
• تخفیف بیشتر به مشتریان
• و …
اما ممکن است بنا به تجربه‌ی شخصی یا تجربه‌ی دیگران دیده باشید که این راهکارها یا دیگر جواب نمی‌دهند یا فقط در کوتاه مدت جواب می‌دهند و پایدار نیستند. پس چاره چیست؟
آکادمی هایتک تلاش می‌کند با ارائه راهکارهای اصولی و یکپارچه‌ی خود که مبتنی بر تخصص و تجربه‌ی مشاورین متخصص کلینیک می‌باشد، نه تنها چنین مشکلاتی را حل کند، بلکه شرکت‌ها را به ستاره‌ی صنعت و بازار تبدیل کند. از طرفی تاکید ما روی ایجاد جریان‌های درآمدی پایدار است تا بتوان هزینه‌های توسعه را از جریان‌های درآمدی ایجاد شده تامین کرد.
لیست تعدادی از خدمات آکادمی هایتک در حوزه‌ی مدیریت فروش:
1) ایجاد سیستم فروش یکپارچه
2) ایجاد یک سیستم هماهنگ بین فروش و بازاریابی
3) ایجاد و توسعه‌ی شبکه فروش
4) پیش‌بینی و برنامه‌ریزی فروش
5) سیستم مدیریت نیروهای فروش
6) آموزش مدیران و نیروهای فروش
7) ایجاد مدل درآمدی بهینه
8) سیستم کنترل فروش
9) تهیه‌ی داشبوردهای مدیریتی فروش
10) ایجاد سیستم خدمات پس از فروش و ….